ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスマナー・社会人基礎
「この言い方は失礼ではないだろうか」 「お願いやお断りを、角が立たないように伝え...
ビジネスマナー・社会人基礎
社会人になると、避けて通れないのが「電話応対」です。 メールやチャットが主流にな...
ビジネスマナー・社会人基礎
社会人になると、「第一印象」は単なる見た目の問題ではなく、仕事の評価・信頼・人間...
ビジネスマナー・社会人基礎
「資料をお願いしたいけれど、命令のように見えないか心配」 「確認したいだけなのに...
ビジネスマナー・社会人基礎
「仕事ができる人」と聞いて、あなたはどんな人を思い浮かべますか? 要領がいい人、...
ビジネスマナー・社会人基礎
「きちんと書いたはずなのに、意図が伝わっていない」 「メールを送ったのに、返事が...
謝罪・お詫びのメッセージ
お客様からクレームが届いたとき、「どこまで謝るべき?」「事実確認が終わる前に何と...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレームの電話が鳴ると、 「何から話せばよいのだろう」 「謝りすぎてはいけないの...
ビジネスマナー・社会人基礎
電話が鳴ると緊張してしまい、「最初に何と言えばよいの?」「担当者が不在のときはど...
挨拶文・メッセージの書き方
はがき・手紙の挨拶文は、自由に書いてよいようでいて、実は守るべき基本構成がありま...
事務職の悩み・転職
秘書として働きたいと思っても、「未経験で応募できる求人はある?」「正社員と派遣の...
事務職の悩み・転職
「市役所や区役所で事務の仕事をしてみたい」「官公庁の仕事は未経験でも応募できるの...
事務職の悩み・転職
「受付事務の仕事に就きたいけれど、どの転職サイトや派遣会社を使えばよいかわからな...
事務職の悩み・転職
「英語を使える仕事に就きたい」「英文事務に挑戦したいけれど、自分の英語力で応募で...
事務職の悩み・転職
「未経験から貿易事務へ転職したいけれど、どのサービスを使えばよいかわからない」「...
事務職の悩み・転職
「未経験から総務事務へ転職したいけれど、どの転職サイトを使えばよいかわからない」...
事務職の悩み・転職
「未経験からデータ入力の仕事を始めたい」「できれば在宅勤務ができる求人を探したい...
事務職の悩み・転職
「未経験から営業事務へ転職したいけれど、どの転職サイトを使えばよいのかわからない...
事務職の悩み・転職
「学校事務や大学事務に挑戦したいけれど、どの派遣会社を選べばよいかわからない」「...
事務職の悩み・転職
「医療事務の求人は、どの転職サイトで探せばいいの?」 「未経験でも応募できる正社...
事務職の悩み・転職
秘書として働きたいと思っても、「未経験で応募できる求人はある?」「正社員と派遣の...
事務職の悩み・転職
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