お礼・感謝のメッセージ
お礼・感謝のメッセージ
贈り物のお礼は、「受け取りの報告+感謝+品物についての一言」を入れると、短くても...
謝罪・お詫びのメッセージ
ビジネスの謝罪文は、何について謝るのか、どこまで確認できているのか、現在どう対応...
ビジネスマナー・社会人基礎
上司へのメールは、最初に「何の連絡か」と「何をしてほしいか」を伝えると、用件がわ...
冠婚葬祭マナー
訃報や葬儀の案内で「香典は辞退いたします」と知らされ、「本当に渡さなくてよいの?...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールは、丁寧な言葉を増やすだけでなく、用件と、相手にお願いしたいことを...
ビジネスマナー・社会人基礎
久しぶりの連絡では、相手に合う挨拶に「以前の接点」と「今回連絡した理由」を添える...
ビジネスマナー・社会人基礎
仕事のLINEは、会社で認められた使い方を守り、「何の連絡か」「何を回答・対応し...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム対応で管理職がすることは、相談を受けた後の判断と担当を整理し、現場が対応...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム対応マニュアルは、担当者が回答できる範囲、相談先、次の対応を管理する方法...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム電話で返答に迷ったときは、すぐに解決や返金を約束せず、確認できた事実と、...
謝罪・お詫びのメッセージ
友達にきつい言葉を言ってしまい、「昨日のことをどう謝ろう」「時間がたって、今さら...
謝罪・お詫びのメッセージ
メールを送った後で、相手の名前や漢字、会社名の間違いに気づくと、どう謝ればよいか...
謝罪・お詫びのメッセージ
謝られたときのLINEは、自分の今の意思に合う言葉で返して構いません。許せるなら...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人にしつこくLINEしてしまったと気づいたら、まずは追加の送信を止めましょう。...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートに遅れると分かったら、その時点で謝罪と、待ち合わせ場所に着く見込み...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人との大切な連絡を忘れたと気づいたら、今の状況や、相手が待っている返答を先に、...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートを当日キャンセルするときは、行けないと分かった時点で、今日の予定を...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人に嘘をついたときは、何について事実と違うことを伝えたのかを認め、本当はどうだ...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人の返信が遅かったり、SNSの投稿が気になったりして、浮気と決めつけて責めてし...
謝罪・お詫びのメッセージ
喧嘩や不安の勢いで恋人に「別れる」と言い、その後で「本当に終わらせたいわけではな...
謝罪・お詫びのメッセージ
友達にきつい言葉を言ってしまい、「昨日のことをどう謝ろう」「時間がたって、今さら...
謝罪・お詫びのメッセージ
メールを送った後で、相手の名前や漢字、会社名の間違いに気づくと、どう謝ればよいか...
謝罪・お詫びのメッセージ
謝られたときのLINEは、自分の今の意思に合う言葉で返して構いません。許せるなら...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人にしつこくLINEしてしまったと気づいたら、まずは追加の送信を止めましょう。...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートに遅れると分かったら、その時点で謝罪と、待ち合わせ場所に着く見込み...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人との大切な連絡を忘れたと気づいたら、今の状況や、相手が待っている返答を先に、...
謝罪・お詫びのメッセージ
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謝罪・お詫びのメッセージ
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謝罪・お詫びのメッセージ
恋人の返信が遅かったり、SNSの投稿が気になったりして、浮気と決めつけて責めてし...
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喧嘩や不安の勢いで恋人に「別れる」と言い、その後で「本当に終わらせたいわけではな...