ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスマナー・社会人基礎
クレームの電話を受けたときは、すぐに解決策を出そうとせず、相手の話を聞き、事実と...
ビジネスマナー・社会人基礎
電話メモは、電話を受けていない担当者が、用件と次に必要な対応を理解できるように書...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールの表現は、言葉だけを見て一律に「使ってはいけない」と判断するのでは...
ビジネスマナー・社会人基礎
クッション言葉は、すべての依頼や連絡に必須ではありません。相手に何をお願いするの...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネス電話をかけるときは、まず電話の目的と必要な情報を整理し、担当者につながっ...
ビジネスマナー・社会人基礎
社会人として第一印象を整えたいときは、場に合う身だしなみを確認し、所属・名前・用...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールの例文は、新しくお願いするなら「依頼」、内容や認識を確かめるなら「...
ビジネスマナー・社会人基礎
仕事の進め方を整えるには、着手前に完成条件を確かめ、優先順位をそろえ、困ったとき...
ビジネスマナー・社会人基礎
伝わるビジネス文章を書くには、「何の連絡か」「読み手に必要な情報は何か」「相手に...
謝罪・お詫びのメッセージ
クレーム対応でお客様に追加確認をお願いするときは、自社で確認できることを調べたう...
謝罪・お詫びのメッセージ
友達にきつい言葉を言ってしまい、「昨日のことをどう謝ろう」「時間がたって、今さら...
謝罪・お詫びのメッセージ
メールを送った後で、相手の名前や漢字、会社名の間違いに気づくと、どう謝ればよいか...
謝罪・お詫びのメッセージ
謝られたときのLINEは、自分の今の意思に合う言葉で返して構いません。許せるなら...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人にしつこくLINEしてしまったと気づいたら、まずは追加の送信を止めましょう。...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートに遅れると分かったら、その時点で謝罪と、待ち合わせ場所に着く見込み...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人との大切な連絡を忘れたと気づいたら、今の状況や、相手が待っている返答を先に、...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートを当日キャンセルするときは、行けないと分かった時点で、今日の予定を...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人に嘘をついたときは、何について事実と違うことを伝えたのかを認め、本当はどうだ...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人の返信が遅かったり、SNSの投稿が気になったりして、浮気と決めつけて責めてし...
謝罪・お詫びのメッセージ
喧嘩や不安の勢いで恋人に「別れる」と言い、その後で「本当に終わらせたいわけではな...
謝罪・お詫びのメッセージ
友達にきつい言葉を言ってしまい、「昨日のことをどう謝ろう」「時間がたって、今さら...
謝罪・お詫びのメッセージ
メールを送った後で、相手の名前や漢字、会社名の間違いに気づくと、どう謝ればよいか...
謝罪・お詫びのメッセージ
謝られたときのLINEは、自分の今の意思に合う言葉で返して構いません。許せるなら...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人にしつこくLINEしてしまったと気づいたら、まずは追加の送信を止めましょう。...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートに遅れると分かったら、その時点で謝罪と、待ち合わせ場所に着く見込み...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人との大切な連絡を忘れたと気づいたら、今の状況や、相手が待っている返答を先に、...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人とのデートを当日キャンセルするときは、行けないと分かった時点で、今日の予定を...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人に嘘をついたときは、何について事実と違うことを伝えたのかを認め、本当はどうだ...
謝罪・お詫びのメッセージ
恋人の返信が遅かったり、SNSの投稿が気になったりして、浮気と決めつけて責めてし...
謝罪・お詫びのメッセージ
喧嘩や不安の勢いで恋人に「別れる」と言い、その後で「本当に終わらせたいわけではな...