「受付事務の仕事に就きたいけれど、どの転職サイトや派遣会社を使えばよいかわからない」「未経験でも企業受付やショールーム受付に応募できる?」と悩んでいませんか。
受付事務の求人には、正社員・派遣社員・紹介予定派遣など複数の働き方があります。来客対応を中心とする企業受付のほか、ショールーム、健診施設、レンタルオフィス、公共施設など勤務先もさまざまです。
自分に合う求人を見つけるには、求人数だけで決めず、雇用形態、仕事内容、勤務時間、研修制度、職場環境まで比較することが大切です。
この記事では、受付事務におすすめの転職サイト・派遣会社7選を、正社員求人の探しやすさや未経験者向けのサポートなどから比較します。応募前に確認したい7項目や、未経験から採用を目指すポイントも解説するので、仕事選びに役立ててください。
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この記事でわかること
- 受付事務におすすめの転職サイト・派遣会社7選
- 正社員・派遣・紹介予定派遣の違い
- 未経験から受付事務へ転職するためのポイント
- 受付事務の主な仕事内容と職場の種類
- 求人へ応募する前に確認したい固定チェック7項目
- 転職サイトと派遣会社を上手に使い分ける方法
受付事務におすすめの転職サイト・派遣会社7選
受付事務の求人を探すときは、正社員を目指すのか、派遣社員として経験を積みたいのかによって選ぶサービスが変わります。
ここでは、受付事務の求人を検索できること、未経験者が利用しやすいこと、正社員・派遣・紹介予定派遣などの選択肢があることを基準に7サービスを選びました。
| サービス | 種類 | 主な雇用形態 | おすすめの人 |
|---|---|---|---|
| テンプスタッフ | 派遣会社 | 派遣・紹介予定派遣 | 受付求人を条件別に比較したい人 |
| スタッフサービス | 派遣会社 | 派遣・紹介予定派遣・無期雇用派遣 | 地域を広げて求人を探したい人 |
| アデコ | 派遣会社 | 派遣・紹介予定派遣 | 大手企業や外資系企業も確認したい人 |
| マンパワーグループ | 派遣会社 | 派遣・紹介予定派遣・正社員 | 研修や就業支援も重視する人 |
| ランスタッド | 派遣・転職支援 | 派遣・紹介予定派遣・正社員 | 事務系や外資系の求人を探したい人 |
| doda | 転職サイト・エージェント | 正社員・契約社員 | 正社員の受付求人を中心に探したい人 |
| リクナビNEXT | 転職サイト | 正社員・契約社員 | 自分で求人を検索して直接応募したい人 |
※求人の有無、募集地域、雇用形態、利用できる支援内容は時期によって変わります。応募前に各サービスの公式サイトと求人票をご確認ください。
1.テンプスタッフ|受付求人を細かい条件で探したい人向け
テンプスタッフは、受付や一般事務など、オフィスワーク系の求人を幅広く検索できる派遣会社です。
企業受付だけでなく、ショールーム、健診施設、公共施設などの受付求人が掲載されることがあります。「未経験OK」「事務はじめてOK」「残業なし」「駅から5分以内」などの条件を確認しながら探せる点が特徴です。
紹介予定派遣の受付求人を探せる場合もあるため、派遣社員として職場を経験してから直接雇用を目指したい人にも向いています。
- 向いている人:受付求人と一般事務求人を一緒に比較したい人
- 確認したい点:勤務エリアによって求人数に差がある
- 主な働き方:派遣・紹介予定派遣
2.スタッフサービス|全国で受付事務を探したい人向け
スタッフサービスは、派遣、紹介予定派遣、無期雇用派遣など、複数の働き方から仕事を探せる派遣会社です。
受付のほか、一般事務、医療事務、学校事務など幅広い職種を扱っています。受付専任の求人だけでなく、「受付+データ入力」「受付+電話対応」など、事務業務を兼ねる求人も比較しやすいでしょう。
受付だけに限定すると希望地域で求人が見つからない場合は、「受付・秘書」「一般事務」「医療事務」など関連職種まで検索範囲を広げる方法があります。
- 向いている人:全国の派遣求人から勤務地を優先して探したい人
- 確認したい点:受付専任か事務兼任かを求人票で確認する
- 主な働き方:派遣・紹介予定派遣・無期雇用派遣
3.アデコ|大手企業や外資系企業も比較したい人向け
アデコは、事務、受付、接客、販売など幅広い派遣求人を扱っています。Webで登録手続きを進められ、希望条件や職歴について電話面談で相談できます。
企業受付では、来客対応、会議室管理、代表電話の取次ぎなどを担当する求人があります。求人によっては英語対応が含まれるため、語学力を活かしたい人は「英語使用」の条件も確認してみましょう。
一方、英語力を必要としない受付求人もあります。応募前に、外国人来客への対応頻度や電話で英語を使用する可能性まで確認すると安心です。
- 向いている人:大手企業や外資系企業の受付にも興味がある人
- 確認したい点:英語使用の有無と求められるレベル
- 主な働き方:派遣・紹介予定派遣
4.マンパワーグループ|研修と就業サポートを重視する人向け
マンパワーグループは、派遣、紹介予定派遣、契約社員、正社員などの求人を検索できる人材サービス会社です。
オフィス・事務系のほか、営業・販売・サービス系の求人も扱っています。企業受付、ショールーム受付、施設受付など、接客経験を活かせる求人を探したい人に向いています。
「未経験OK」「経験少なめOK」「新卒・第二新卒OK」などの条件が付いた仕事もあるため、受付事務が初めての人は条件を絞り込んで確認しましょう。
- 向いている人:接客経験を活かしてオフィスワークへ移りたい人
- 確認したい点:求人ごとの研修内容と配属後のフォロー体制
- 主な働き方:派遣・紹介予定派遣・正社員
5.ランスタッド|事務系や外資系の求人も探したい人向け
ランスタッドは、事務・オフィスワークの派遣、紹介予定派遣、正社員求人などを扱っています。
企業受付をはじめ、総合受付、施設受付、受付と一般事務を兼ねる仕事などを検索できます。週2~3日、未経験OK、紹介予定派遣など、働き方の希望に合わせて探したい人にも選択肢になります。
外資系企業の求人では、英語対応や英文メールが含まれる可能性があります。仕事内容を確認し、自分の語学レベルと合っているか担当者へ相談しましょう。
- 向いている人:事務系求人と外資系企業の仕事を比較したい人
- 確認したい点:希望する地域で受付求人が掲載されているか
- 主な働き方:派遣・紹介予定派遣・正社員
6.doda|正社員の受付求人を中心に探したい人向け
dodaは、求人検索とエージェントサービスを利用できる転職サービスです。正社員の受付求人を探したい人に向いています。
企業受付だけでなく、ショールーム、貸会議室、クリニック、ホテル、施設運営などの求人が表示されることがあります。「職種・業種未経験歓迎」「完全週休2日制」「転勤なし」などの条件で絞り込むと、希望に近い仕事を探しやすくなります。
ただし、「受付」で検索すると、受付事務以外の接客職や施設運営職が含まれることがあります。仕事内容、勤務場所、事務業務の割合を必ず確認しましょう。
- 向いている人:正社員として長く働ける受付求人を探したい人
- 確認したい点:受付専任か、営業・販売・施設運営を含むか
- 主な働き方:正社員・契約社員
7.リクナビNEXT|自分で正社員求人を比較して応募したい人向け
リクナビNEXTは、正社員を中心とした求人を自分で検索し、応募できる転職サイトです。
受付事務、企業受付、オフィス受付、クリニック受付などのキーワードを使い分けると、仕事内容の異なる求人を比較できます。未経験歓迎や研修ありの求人が見つかることもあります。
求人へ直接応募する形式では、応募書類や面接対策を自分で進める場面が多くなります。接客経験、電話対応、パソコン操作など、受付事務に活かせる経験を整理してから応募しましょう。
- 向いている人:正社員求人を自分のペースで検索したい人
- 確認したい点:応募企業ごとの仕事内容や採用条件を個別に確認する
- 主な働き方:正社員・契約社員
受付事務の転職サイト・派遣会社の選び方
正社員と派遣のどちらを目指すか決める
正社員として長く働きたい場合は、dodaやリクナビNEXTなどの転職サイトを中心に探します。求人検索だけでなく、応募書類や面接の支援を受けたい場合は、エージェントサービスも選択肢です。
未経験から受付事務の経験を積みたい場合や、勤務時間・勤務地を重視したい場合は、派遣会社が利用しやすいでしょう。派遣会社の担当者へ希望を伝えると、求人票だけでは判断しにくい仕事内容や職場環境を確認してもらえる場合があります。
事務職向け派遣会社の特徴をさらに比較したい方は、事務職におすすめの派遣会社7選も参考にしてください。
受付の種類で求人を絞り込む
受付事務といっても、勤務先によって仕事内容が異なります。
- 企業受付:来客対応、入館手続き、会議室管理、代表電話の取次ぎ
- ショールーム受付:来店客の案内、予約管理、商品説明の補助
- クリニック・健診受付:受診者対応、会計、予約受付、書類確認
- ホテル・施設受付:利用案内、予約対応、会計、館内管理
- レンタルオフィス受付:来客対応、郵便物管理、会議室予約、入居者支援
「人と接することが好き」という理由だけで選ぶのではなく、電話対応、会計、パソコン作業、立ち仕事などの割合も確認しましょう。
未経験歓迎の条件と研修内容を確認する
「未経験歓迎」と書かれていても、基本的なパソコン操作、電話応対、接客経験などが求められることがあります。
受付経験がない人は、入社時研修、受付マニュアル、OJT、敬語・電話応対研修などが用意されているか確認しましょう。複数名体制の受付であれば、先輩へ相談しながら仕事を覚えやすい傾向があります。
未経験から事務職を目指す準備については、未経験から事務職の正社員になる方法でも詳しく解説しています。
2~3社を併用して求人を比較する
転職サイトや派遣会社によって、掲載されている企業、勤務エリア、雇用形態が異なります。最初から1社だけに絞らず、正社員向けサービスと派遣会社を含めて2~3社を比較すると、選択肢を広げられます。
ただし、同じ就業先の求人へ複数の派遣会社から重複応募することは避けましょう。同一求人か判断できない場合は、それぞれの担当者へ確認してください。
受付事務の求人で確認したい固定チェック7項目
求人へ応募する前に、次の7項目を確認しましょう。受付事務は勤務先によって仕事内容や働き方の差が大きいため、求人名だけで判断しないことが重要です。
| 確認項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 1.雇用形態・契約条件 | 正社員、契約社員、派遣、紹介予定派遣のどれか。派遣の場合は契約期間と更新条件も確認する。 |
| 2.仕事内容と事務業務の割合 | 来客対応、電話、会計、予約管理、入力作業、清掃、販売など、担当範囲を確認する。 |
| 3.給与・手当・交通費 | 月給・時給、賞与、昇給、残業代、交通費、制服代などを確認する。 |
| 4.勤務時間・残業・シフト | 早番・遅番、月平均残業、土日勤務、夜間対応の有無を確認する。 |
| 5.休日・休暇 | 年間休日、固定休かシフト制か、有給休暇の取りやすさ、長期休暇を確認する。 |
| 6.教育・研修体制 | 入社時研修、受付マニュアル、OJT、パソコン研修、語学研修の有無を確認する。 |
| 7.職場環境・受付体制 | 一人受付か複数名体制か、立ち仕事の時間、制服、休憩場所、人員配置を確認する。 |
一人受付か複数名体制かを確認する
一人受付では、自分の判断で対応する場面が多く、休憩中や離席時の対応方法も重要です。業務へ慣れると落ち着いて働きやすい一方、質問できる相手が近くにいない可能性があります。
複数名体制では、先輩から仕事を教わりやすく、来客が重なったときも分担できます。ただし、受付担当者同士の連携や交代ルールが必要です。
未経験者は、研修期間中の指導者と、独り立ち後の相談先まで確認しておきましょう。
休日の表記だけでなく実際の勤務日を確認する
企業受付は土日祝休みの求人が比較的見つかりやすい一方、ショールーム、クリニック、ホテル、商業施設では土日勤務やシフト制になる場合があります。
「週休2日制」は、毎週必ず2日休める「完全週休2日制」とは意味が異なります。年間休日、定休日、希望休、年末年始休暇まで確認しましょう。
土日祝休みを優先したい方は、土日祝休みの事務職へ転職する方法もあわせてご覧ください。
給与は仕事内容と拘束時間を含めて比べる
受付事務の給与を比較するときは、月給や時給だけでなく、交通費、賞与、昇給、残業代、各種手当も確認します。
語学対応、役員対応、秘書業務、施設運営などが含まれる求人では、業務の難易度が上がる場合があります。給与が高い求人ほど、求められる経験や対応範囲を丁寧に確認しましょう。
未経験から受付事務へ転職する方法
接客経験を受付事務向けに言い換える
販売、飲食、ホテル、コールセンターなどで働いた経験は、受付事務でも活かせます。応募書類では、単に「接客経験があります」と書くのではなく、次のように具体化しましょう。
- 相手の要望を聞き取り、適切な担当者へ案内した経験
- 混雑時に優先順位を考えて対応した経験
- 電話や対面で丁寧な言葉遣いを心がけた経験
- 予約情報や顧客情報を正確に入力した経験
- クレームや急な依頼にも落ち着いて対応した経験
受付は企業や施設の第一印象を左右する仕事です。明るさだけでなく、正確さ、守秘意識、状況判断力も伝えましょう。
基本的なパソコン操作を身につける
受付事務では、来客記録、予約管理、メール、会議室のスケジュール管理などでパソコンを使用します。
高度な関数が必須とは限りませんが、文字入力、メール送受信、Wordの文書修正、Excelへのデータ入力などは練習しておくと安心です。
オンライン会議システムや入館管理システムを使用する職場もあります。新しいツールを抵抗なく覚える姿勢もアピール材料になります。
身だしなみと話し方を面接前に確認する
受付事務の面接では、清潔感、表情、姿勢、声の聞き取りやすさなども見られます。派手な服装を避け、応募先の雰囲気に合った落ち着いた身だしなみを意識しましょう。
質問へすぐ答えようとして早口になるより、相手の話を最後まで聞き、結論から簡潔に答えることが大切です。オンライン面接でも、カメラの位置、照明、音声を事前に確認してください。
派遣や紹介予定派遣から経験を積む
正社員の選考で経験不足を感じる場合は、派遣社員として受付事務の実務経験を積む方法があります。
紹介予定派遣は、一定期間派遣社員として働いたあと、本人と派遣先企業の合意によって直接雇用へ切り替わる可能性がある働き方です。ただし、必ず正社員になれる制度ではなく、契約社員として採用される場合もあります。
正社員を希望する場合は、直接雇用後の雇用形態、給与、賞与、試用期間などを応募前に確認しましょう。詳しくは、紹介予定派遣に強い派遣会社おすすめ7選で解説しています。
受付事務に向いている人・向いていないと感じやすい人
受付事務に向いている人
- 初対面の人にも落ち着いて対応できる人
- 相手の話を聞き、要点を正確に把握できる人
- 丁寧な言葉遣いと身だしなみを意識できる人
- 複数の来客や電話にも優先順位を付けられる人
- 個人情報や社内情報を適切に管理できる人
- 周囲と連携して仕事を進められる人
受付事務で負担を感じやすい人
- 人と接することを強い負担に感じる人
- 予定外の来客や質問への対応が苦手な人
- 立ち仕事や同じ姿勢を続けることが難しい人
- 勤務中の服装や身だしなみの規定を負担に感じる人
- 電話対応をできるだけ避けたい人
ただし、受付事務のすべてが同じ働き方ではありません。来客数が少ない企業受付、事務作業が中心の受付、電話対応が少ない施設などもあります。苦手なことがある場合は、仕事内容を具体的に確認して求人を選びましょう。
受付事務の転職に関するFAQ
Q1.受付事務は未経験でも応募できますか?
未経験歓迎の求人には応募できます。接客・販売・電話対応の経験や、基本的なパソコン操作を伝えると評価されやすくなります。研修の有無と受付体制も確認しましょう。
Q2.受付事務に資格は必要ですか?
企業受付では、必須資格が設定されていない求人も多くあります。ただし、医療機関では医療事務の知識、外資系企業では英語力が評価される場合があります。求人票の応募条件を確認してください。
Q3.受付事務は座り仕事ですか?
職場によって異なります。企業受付でも来客案内や会議室への誘導があり、立つ時間が長くなる場合があります。ショールームや施設受付では立ち仕事が中心になることもあるため、面接や派遣会社の担当者を通して確認しましょう。
Q4.受付事務は土日祝日に休めますか?
企業受付では土日祝休みの求人があります。一方、ショールーム、クリニック、ホテル、商業施設はシフト制や土日勤務になる場合があります。「週休2日制」と「完全週休2日制」の違いにも注意してください。
Q5.転職サイトと派遣会社は両方登録してもよいですか?
両方利用して問題ありません。正社員求人は転職サイト、派遣・紹介予定派遣は派遣会社で探すと、働き方を比較しやすくなります。ただし、同じ求人への重複応募は避けてください。
Q6.受付事務から一般事務へキャリアチェンジできますか?
受付業務と並行して、データ入力、電話対応、会議室管理、備品管理などを経験すれば、一般事務や総務事務へ応募するときに活かせます。将来の選択肢を広げたい場合は、事務業務を担当できる求人を選びましょう。
まとめ|受付事務は希望する雇用形態に合うサービスを選ぼう
受付事務の求人を探すときは、正社員、派遣、紹介予定派遣のどの働き方を希望するか整理することが大切です。
正社員を中心に探すならdodaやリクナビNEXT、派遣や紹介予定派遣を含めて探すならテンプスタッフ、スタッフサービス、アデコ、マンパワーグループ、ランスタッドが選択肢になります。
求人名が「受付事務」でも、来客対応だけでなく、電話、予約管理、会計、データ入力、施設運営などが含まれることがあります。応募前には、雇用形態、仕事内容、給与、勤務時間、休日、研修体制、職場環境の7項目を確認しましょう。
未経験の場合は、接客経験や電話対応の経験を具体的に伝え、研修がある求人や複数名体制の職場を選ぶと始めやすくなります。
転職サイトと派遣会社を2~3社併用し、同じ希望条件で紹介される求人を比較すると、自分に合う受付事務を見つけやすくなるでしょう。
※本記事のサービス情報および求人例は2026年8月21日時点で確認した内容をもとにしています。求人数、募集条件、対応地域、支援内容は変更される場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。