家族を亡くした後、友人や親戚、職場の方からお悔やみの言葉をいただき、「どのように返事をすればよいのだろう」「短いお礼だけでは失礼かな」と迷っていませんか。
お悔やみの言葉への返事は、「ありがとうございます」「温かい言葉をありがとう」など、短い感謝の言葉で構いません。長い文章を考えたり、今の気持ちを詳しく説明したりする必要はありません。
気持ちや体力に余裕がないときは、無理にすぐ返信せず、ご自身の状況に合わせて考えましょう。「返信不要」と添えられている場合は、返事をしない選択もできます。
この記事では、ご遺族から友人・親戚・上司や同僚へ伝える、LINE・メール・対面の返事の例文を紹介します。
※例文はすべて架空の例です。相手との関係や、いただいた言葉、実際の状況に合わせて調整してください。
お悔やみの言葉への返事は、短いお礼でよい
お悔やみの言葉をいただいたときは、その場で「ありがとうございます」と伝えるだけでも、相手の気遣いへの感謝を表せます。
LINEやメールで返す場合も、たとえば次のような一文から考えられます。
温かい言葉をありがとう。
ご丁寧なお言葉をいただき、ありがとうございます。
相手との関係に合わせて、「気にかけてくれてありがとう」「お心遣いに感謝しております」などと添えることもできます。
悲しみを隠したり、無理に「元気です」と伝えたりする必要はありません。故人との思い出や今の気持ちは、自分が伝えたいと思うときだけ添えれば十分です。
返事は必ず、すぐにしなければいけない？
いただいたお悔やみへの返事を、すべて同じ期限までに送らなければならないというものではありません。葬儀の準備や手続きが続き、言葉を考える余裕がないこともあるでしょう。
気持ちを伝えたい場合は、落ち着いてから短く返す方法もあります。返事ができなかった事情を、詳しく説明する必要もありません。
ただし、葬儀の出欠や仕事の引き継ぎなど、相手が判断するための質問や期限のある用件が含まれている場合は、お悔やみへのお礼とは分けて確認しましょう。ご自身で対応が難しければ、ご家族や職場の担当者に相談する方法もあります。
「返信不要」と書かれていた場合
「返信は気にしないでください」「返信不要です」と添えられている場合は、相手の気遣いを受け止め、返信しなくても構いません。
感謝を伝えたい気持ちがあり、連絡自体を控えてほしいという意向がなければ、短く返す方法もあります。返さなければ失礼と考えず、ご自身に無理のない方を選んでください。
【LINE】お悔やみの言葉への返事の例文
LINEでお悔やみをいただいた場合は、そのままLINEで短く返す方法があります。相手との普段の関係に合わせて、言葉の丁寧さを整えましょう。
友人からLINEでお悔やみを受けたとき
場面：家族を亡くした人が、自分の友人からお悔やみのLINEを受け取った場合。
連絡をありがとう。温かい言葉をかけてもらえて、ありがたかったです。
もっと短く「連絡をありがとう。気にかけてくれてうれしいです」と返すこともできます。今の自分の気持ちに合う言葉を選んでください。
親しい友人に、気持ちへの感謝を伝えるとき
場面：父を亡くした人が、親しい友人から父へのお悔やみと、自分を気遣うLINEを受け取った場合。
父のことを思ってくれてありがとう。私のことも気にかけてもらえて、心強かったです。
「心強かった」は、そのときの気持ちに合う場合に使ってください。気持ちを言葉にしにくいときは、「温かい言葉をありがとう」だけでも構いません。
親戚からLINEでお悔やみを受けたとき
場面：母を亡くした人が、別の地域に住む親戚から、お悔やみのLINEを受け取った場合。
母のことで、温かいお言葉をありがとうございます。お気遣いいただき、感謝しております。
普段から親しい間柄であれば、「母のことを気にかけてくれてありがとう」と柔らかい表現に直してもよいでしょう。
「返信不要」と書かれていた相手へ、感謝を伝えたいとき
場面：家族を亡くした人が、親しい友人から「返信は気にしないでね」と添えられたお悔やみのLINEを受け、短く返したい場合。
気遣ってくれてありがとう。温かい言葉をいただいて、ありがたく思っています。
返信しないことも選べます。言葉を返す余裕がないときは、自分を責めなくて大丈夫です。
【メール】お悔やみの言葉への返事の例文
メールへの返信も、いただいた言葉への感謝を中心に、短くまとめられます。仕事関係の相手には、宛名と差出人が分かるようにすると丁寧です。
受け取ったメールにそのまま返信する場合は、通常、元の件名に「Re:」が付いた形で構いません。別の機会に新規メールを送る場合は、「お心遣いのお礼」など、用件が分かる件名を付ける方法があります。
親戚からメールでお悔やみを受けたとき
場面：母を亡くした人が、年上の親戚からお悔やみのメールを受け取り、そのメールに返信する場合。
件名：Re:［受信したメールの件名］
［親戚の名前］様
母のことでご丁寧なお言葉をいただき、ありがとうございます。温かいお心遣いに、心より感謝しております。
まずはメールにてお礼申し上げます。
［自分の名前］
親しい親戚には、宛名や本文を普段の関係に合う言葉に直しても構いません。
上司からメールでお悔やみを受けたとき
場面：父を亡くした社員が、上司から個別にお悔やみのメールを受け取り、返信する場合。
件名：Re:［受信したメールの件名］
［上司の名前］部長
ご丁寧なお悔やみのお言葉をいただき、ありがとうございます。温かいお心遣いに、心より感謝申し上げます。
［自分の名前］
部署名や署名は、職場の普段の書き方に合わせて添えてください。仕事の引き継ぎなどを別途相談する必要がある場合は、お礼と用件を分けて整理しましょう。
同僚からメールでお悔やみを受けたとき
場面：家族を亡くした社員が、同僚からお悔やみのメールを受け取り、返信する場合。
件名：Re:［受信したメールの件名］
［同僚の名前］さん
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。気にかけていただき、感謝しています。
［自分の名前］
同僚が実際に業務を代わってくれた場合は、「休みの間、業務を引き受けてくださり、ありがとうございました」と具体的なお礼を添えることもできます。受けていない助けについては書き加えないようにしましょう。
新規メールで、あらためてお礼を伝えるとき
場面：職場でお悔やみの言葉をかけてくれた上司へ、後日、新規メールで感謝を伝えたい場合。
件名：お心遣いのお礼（［自分の名前］）
［上司の名前］部長
先日は温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。お心遣いに感謝申し上げます。
［部署名］
［自分の名前］
対面ですでにお礼を伝えている場合、必ず新たにメールを送らなければならないわけではありません。あらためて伝えたいときの参考にしてください。
【対面】お悔やみの言葉への返事の例文
対面では、長く話そうとしなくても大丈夫です。相手の言葉を受け止め、「ありがとうございます」と短く伝え、お辞儀をするだけでも感謝を表せます。
葬儀の前に、お悔やみを受けたとき
場面：ご遺族が葬儀の受付付近で、参列者から「このたびはご愁傷様です」と声をかけられた場合。
ありがとうございます。お心遣いに感謝いたします。
声をかけてくれた方が実際に参列している場合は、「本日はお越しいただき、ありがとうございます」と添えることもできます。
葬儀の後に、参列者からお悔やみを受けたとき
場面：葬儀を終えた後、ご遺族が参列者からお悔やみの言葉を受けた場合。
ありがとうございます。本日はお越しいただき、ありがとうございました。
参列へのお礼は、実際に来ていただいた相手に使います。葬儀を終えたことを伝えたい場合は、「おかげさまで葬儀を終えることができました」と添えることもできます。
葬儀後、知人に会ってお悔やみを受けたとき
場面：母を亡くした人が、葬儀後に近所で会った知人からお悔やみの言葉をかけられた場合。
ありがとうございます。母のことを気にかけていただき、感謝しています。
その場で故人のことを詳しく話す必要はありません。話すことがつらい場合は、「ありがとうございます」とだけ伝え、会話を短く終えてもよいでしょう。
返事が遅れたとき・後日あらためてお悔やみを受けたとき
時間がたってから返信するとき
場面：母を亡くした人が、友人から届いていたお悔やみのLINEに、しばらくしてから返信したい場合。
お返事が遅くなってごめんね。母のことで温かい言葉をかけてくれて、ありがとう。
遅れたことに触れるなら、一言添えるだけで十分です。詳しい事情や、その間の気持ちを説明しなければならないわけではありません。
訃報を知っていた人から、後日あらためてお悔やみを受けたとき
場面：父の訃報をすでに知っていた親戚が、葬儀後にあらためてLINEでお悔やみを伝えてくれた場合。返事は故人の子から送ります。
父のことを気にかけてくださり、ありがとうございます。温かいお言葉に感謝しております。
すでに一度お礼を伝えた相手であっても、あらためて言葉をいただいたことへの感謝を、短く返せます。訃報を初めて知らせる文章を繰り返す必要はありません。
香典や供花をいただいた場合は、別にお礼を考える
お悔やみの言葉と一緒に香典や供花をいただいた場合は、言葉への返事だけで、すべての対応が終わるとは限りません。いただいたものを確認し、ご家族の考えや地域の慣習に合わせて、お礼や香典返しを別に考える場合があります。
すぐに一人ですべてを決める必要はありません。誰から何をいただいたかを控え、必要に応じてご家族や葬儀社に相談しましょう。宗教・宗派や地域、各家庭によって、挨拶や返礼の考え方は異なります。
なお、香典返しを受け取った方から連絡があった場合の考え方は、香典返しを受け取った後の連絡と文例で紹介しています。こちらは、香典返しを受け取った側に向けた記事です。
返事に困ったときに覚えておきたいこと
今の気持ちを無理に明るく書かなくてよい
「心配をかけないように」と考えて、無理に元気な様子を伝えなくても構いません。「温かい言葉をありがとうございます」と、受け取った気持ちへの感謝だけを伝えることもできます。
故人との思い出や悲しみを添えたい場合は、自分が話せる範囲で短く書きましょう。書かないことが冷たいわけではありません。
相手からの申し出に、すぐ答えられなくてもよい
お悔やみと一緒に「何か手伝えることがあれば教えてね」と言われても、その場でお願い事を決める必要はありません。
場面：家族を亡くした人が、友人からLINEで手伝いを申し出てもらったものの、今は何を頼むか決められない場合。
気にかけてくれてありがとう。今はまだ何をお願いするか決められないけれど、その言葉がありがたいです。
弔問の希望を受けた場合も、その場で訪問日を決めなければならないわけではありません。お受けするかどうかも含め、ご家族の都合を考えて返事ができます。
葬儀の手伝いへのお礼は、具体的に伝えられる
受付や案内などを手伝ってくれた方には、お悔やみの言葉への返事とは別に、実際にしていただいたことへの感謝を伝える方法があります。
電話や手紙で伝えたい場合は、葬儀でお世話になった方へのお礼と例文をご覧ください。
まとめ｜お悔やみへの返事は、無理のない言葉で
お悔やみの言葉をいただいたときは、短い「ありがとうございます」でも感謝を伝えられます。LINEやメール、対面のどの場合も、長い返事を用意しなければならないわけではありません。
- 友人には、普段の関係に合う自然な言葉で感謝を伝える
- 親戚や職場の方には、相手との関係に合わせて丁寧さを整える
- 対面では、短いお礼とお辞儀でも気持ちを表せる
- 「返信不要」とある場合は、返事をしない選択もできる
- 香典や供花をいただいた場合は、お礼や返礼を別に考える
返事が遅れたり、今は言葉が浮かばなかったりしても、自分を責める必要はありません。相手への感謝を伝えたいときに、ご自身に無理のない言葉を選んでください。