ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスマナー・社会人基礎
社会人として必要な基本的なマナーや言葉遣い、電話・メール対応などの実務スキルをわかりやすく解説します。
看護師・介護士・保育士・教師の仕事や転職の悩み、手紙・メールで想いを伝える方法を分かりやすく紹介する情報サイトです。
社会人として必要な基本的なマナーや言葉遣い、電話・メール対応などの実務スキルをわかりやすく解説します。
ビジネスマナー・社会人基礎
納品が遅れる可能性や、当初の納期に間に合わないことが分かったら、確認できた情報を...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールの締めは、お礼を伝えるのか、相手に何かをお願いするのか、報告だけで...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールの書き出しは、相手との関係に合う挨拶を選び、必要な名乗りと連絡の目...
ビジネスマナー・社会人基礎
上司へのメールは、最初に「何の連絡か」と「何をしてほしいか」を伝えると、用件がわ...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールは、丁寧な言葉を増やすだけでなく、用件と、相手にお願いしたいことを...
ビジネスマナー・社会人基礎
久しぶりの連絡では、相手に合う挨拶に「以前の接点」と「今回連絡した理由」を添える...
ビジネスマナー・社会人基礎
仕事のLINEは、会社で認められた使い方を守り、「何の連絡か」「何を回答・対応し...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム対応で管理職がすることは、相談を受けた後の判断と担当を整理し、現場が対応...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム対応マニュアルは、担当者が回答できる範囲、相談先、次の対応を管理する方法...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム電話で返答に迷ったときは、すぐに解決や返金を約束せず、確認できた事実と、...