謝罪・お詫びのメッセージ
謝罪・お詫びのメッセージ
「言葉だけの謝罪では、もう許してもらえない…」そんな経験はありませんか? 人間関...
謝罪・お詫びのメッセージ
「LINEで謝るのって失礼にあたる?」「スタンプだけで済ませるのはアリ?」——S...
謝罪・お詫びのメッセージ
クレームが発生した際の対応は、企業にとっても、個人にとっても信頼を大きく左右する...
謝罪・お詫びのメッセージ
ビジネスでは誰しもミスを犯します。 しかし、ミスをどう挽回するかで、その後の取引...
謝罪・お詫びのメッセージ
「社内謝罪メールの例文を知りたい」「上司への謝罪メールの件名はどう書く?」「同僚...
謝罪・お詫びのメッセージ
ミスやトラブルが発生したとき、あなたは「まず電話で謝るべきか」「丁寧なメールを送...
冠婚葬祭マナー
「法要に呼ばれたけれど、どんな服装で行けばいいの?」「お布施ののし袋って表書きは...
冠婚葬祭マナー
大切な方を見送った後、弔意に対するお礼として欠かせないのが「香典返しの挨拶状」で...
お礼・感謝のメッセージ
就職活動の印象を左右する「お礼メール」。 面接直後・翌日・選考結果通知後など、送...
お礼・感謝のメッセージ
就職活動では、面接や説明会などの直接的なやりとりだけでなく、メールのやりとりも重...
お礼・感謝のメッセージ
贈り物をいただいたとき、 メールでいいの? 手紙のほうが丁寧? 件名はどう書く?...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスの現場では、どれだけ注意していてもミスやトラブルは起こります。 納期遅延...
ビジネスマナー・社会人基礎
「上司へのメール、これで本当に大丈夫だろうか?」 送信ボタンを押す前に、不安にな...
冠婚葬祭マナー
突然の訃報を受け、香典を用意していたにもかかわらず「香典は辞退いたします」と伝え...
ビジネスマナー・社会人基礎
ビジネスメールや文章は、内容そのもの以上に「書き方」や「言葉選び」で印象が大きく...
ビジネスマナー・社会人基礎
久しぶりに誰かへ連絡を取ろうとしたとき、「今さら連絡したら失礼かな…」「急に連絡...
ビジネスマナー・社会人基礎
仕事でLINEを使うのが当...
ビジネスマナー・社会人基礎
上司にメールを送るとき、 「この件名で大丈夫だろうか」「この書き出し、失礼になら...
ビジネスマナー・社会人基礎
「クレーム対応は現場で何とかしてほしい」もし管理職であるあなたが、無意識にこう考...
ビジネスマナー・社会人基礎
クレーム対応は、企業や店舗の「信頼」を左右する非常に重要な業務です。 しかし現場...
お礼・感謝のメッセージ
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