子どもの不登校について相談を受けたあと、「あの言い方は急ぎすぎたかも」と気になることがあります。お詫びするなら、自分が何と言ったかを思い出し、その言葉について短く伝えてみましょう。
「そう言われるとつらい」と伝えられたとき
「そのうち行けるよ」って言ってごめんね。
そう言われるとつらいって、伝えてくれてありがとう。
自分で言い方が気になったとき
さっきは、話を聞いている途中で「行ったほうがいい」と私の考えを言ってごめんね。
既読のまま返事が来ないことだけでは、相手がどう受け止めたかは分かりません。気になったときは、返信の早さよりも、自分が覚えている発言を振り返ってみてください。
返してしまった言葉別|言い直しとお詫びのLINE例文
「そのうち行けるよ」と言ったとき
さっきは「そのうち行けるよ」って言ってごめんね。
いつ行けるか分からないのに、先のことを簡単に言ってしまったと思ってる。
いつ登校できるかを見通すように言ったことに触れています。別の見通しを付け足さず、言い直したかった点だけを伝えます。
「少しくらい無理してでも行ったほうがいいんじゃない?」と言ったとき
よく事情を知らないまま、「無理してでも行ったほうがいい」って勧めてごめんね。
まず話を聞けばよかったと思ってる。
相手の話を十分に聞く前に、自分の考えを勧めたことを認める文です。謝ったあとに別の方法を提案する必要はありません。
「うちの子も前に休んだけど、すぐ行けるようになったよ」と言ったとき
この前、うちの子の話に重ねて答えてごめんね。
あなたが話してくれていたのに、途中からうちの話ばかりしてしまったと思ってる。
自分の家の経験を話すことに気を取られ、相手の話を十分に聞けなかったことに触れています。お子さんの経緯をLINEで細かく書き直す必要はありません。
「どうして行けないの? 何があったの?」と続けて聞いたとき
さっきは理由を続けて聞いてごめんね。
詳しく話してもらうような聞き方をしたことが気になって、ひと言お詫びしたかったんだ。
質問を重ねたことについて謝り、そのLINEでは事情を改めて尋ねずに結びます。
気づいたタイミングと相手との関係で言い方を選ぶ
会話の途中で気づいたら、その場でひと言
ごめん、話の途中で私の意見を言っちゃった。話したいことがあれば、聞かせてね。
ひと言伝えたら、相手が続けて話すかどうかを待ちます。話題が変わったら、その流れに任せて大丈夫です。
帰宅後や翌日に気づいたら、親しい相手にLINEで
昨日の話、あとで思い返してたよ。
話を聞いてる途中で「こうしたら?」って口を挟んでごめんね。ひと言伝えておきたくて。
その日のうちなら「さっきの話」に変えて使えます。自分が言ったことを一つ挙げると、何についてのお詫びかが伝わります。
少し日がたってからなら、丁寧に短く
先日は、お話の途中で私の考えを先に伝えてしまってすみませんでした。
そのことをお詫びしたく、ご連絡しました。
日がたっていても、連絡が遅くなった経緯を長く説明する必要はありません。会う約束を取り付けず、LINEでお詫びを伝えることもできます。
お詫びのLINEを送ったあと、どう返す?
返信がないとき
返信がないことから、怒っているとも、許してくれたとも判断できません。お詫びを一度伝えたら、「読んでくれた?」などの確認や、再度の謝罪は重ねず、返すかどうかは相手に委ねましょう。
「気にしないで」と返ってきたとき
返事をくれてありがとう。
「本当に大丈夫?」と確かめ直さなくても、お礼のひと言でやり取りを終えられます。
「あの言い方がつらかった」と話してくれたとき
「そのうち行けるよ」って言われたとき、話をちゃんと聞いてもらえなかったように感じたんだね。
伝えてくれてありがとう。話の途中でああ言ってごめんね。
この文は、相手が「ちゃんと聞いてもらえなかったように感じた」と話してくれた場合の例です。相手が伝えてくれた内容に合わせ、こちらの意図を説明する前に、その言葉を受け止めます。
お詫びに添えがちな言葉と、短い言い換え
「悪気はなかったんだけど」
話の途中で「行ったほうがいい」と言ってごめんね。
自分の意図を説明する前に、何を言ったかを挙げて謝ります。
「傷ついたならごめん」
先のことが分からないのに、「そのうち行けるよ」って言ってごめんね。
相手がどう感じたかを条件にせず、自分の言い方に触れます。
「怒ってる? 許してくれる?」
理由を何度も聞いてしまってごめんね。
気持ちを確認する質問を添えず、お詫びの言葉で結べます。
言い直したいことを一つ伝えたら、相手のペースを尊重する
言い方が気になったら、言ったことを一つ取り上げ、短くお詫びできます。その後どう話すかは、相手にも選ぶ余地があります。
また相談を受けることがあれば、助言を急がず、まず相手が話したいことを聞いてみてください。
また打ち明けられたときの言葉に迷ったら、相手に負担をかけない返し方と例文も参考にしてください。