ビジネスメールの締めは、お礼を伝えるのか、相手に何かをお願いするのか、報告だけで終えるのかによって選びましょう。
毎回違う言葉を使う必要はありません。「よろしくお願いいたします」も使えますが、何をお願いしているのかが本文からわかることが大切です。
この記事では、社外・社内のメールに使える結びの例文を、用件別に紹介します。最後の一文だけを整えたいときに、自分の状況に近いものを選んでください。
例文を使う前に
掲載例は、説明用の架空のひな形です。[ ]を実際の情報に置き換え、使用条件を確認してください。締めを整えるために、不要な依頼や、決まっていない期限・対応予定を付け足す必要はありません。
ビジネスメールの締め方は、用件から選ぶ
まずは、メールの最後で何を伝えたいかを確かめます。相手が上司か取引先かだけで、締めの言葉が決まるわけではありません。
| 用件 | 締めで伝えること | 短い例 |
|---|---|---|
| お礼 | 実際に受けた協力への感謝 | 資料をご送付いただき、ありがとうございました。 |
| 確認・返信の依頼 | 確認対象と、必要な回答 | 修正の有無をお知らせいただけますでしょうか。 |
| 報告・情報共有 | 報告したこと、返信の要否 | 以上、作業完了のご報告です。 |
| 自分から次に連絡 | 確認できている連絡予定と内容 | 確認結果は、[日時]に私からご連絡します。 |
| 関係継続の挨拶 | 今後の関係や、継続中の協力への挨拶 | 今後ともよろしくお願いいたします。 |
最後の一文で、新しい用件を増やさない
報告だけのメールを「ご確認のほどお願いいたします」で締めると、相手は確認作業が必要なのか迷うことがあります。確認を頼む必要がなければ、報告の言葉で終えてかまいません。
反対に、回答が必要なメールを「よろしくお願いいたします」だけで締めても、何を返信すればよいか伝わらない場合があります。必要な行動は本文か結びで具体的に示しましょう。
件名・宛名・本文も含めた全体の順番は、ビジネスメールの書き方完全ガイド|基本構成・マナー・すぐ使える例文で確認できます。
お礼メールの締め例文
お礼を伝えるメールは、何に感謝しているかを短く添えて締められます。必ず次の依頼や、関係継続の挨拶を追加する必要はありません。
資料の送付や回答にお礼を伝える
使う場面:依頼した資料を受け取り、追加の質問や作業依頼がない場合。
置き換える情報:[資料名]。メールの冒頭ですでに同じお礼を伝えている場合は、無理に繰り返さなくてもかまいません。
打ち合わせへの協力に感謝する
使う場面:打ち合わせ後のお礼で、追加の回答を求めない場合。
置き換える情報:[打ち合わせの内容]。「引き続きよろしくお願いいたします」は、実際に続くやり取りや協力がある場合に添えましょう。
確認・返信・検討をお願いする締め例文
「ご確認」「ご返信」「ご検討」は、同じ意味ではありません。相手にしてほしいことに合わせて選びます。
資料の内容を確認してもらう
使う場面:資料を共有済みで、特定の箇所の確認と、修正の有無の回答が必要な場合。
置き換える情報:[資料名][確認箇所]。読むだけでよい場合は、修正の有無や返信の依頼を追加しません。
質問への返信をお願いする
使う場面:本文に質問を示しており、その回答が必要な場合。
置き換える情報:[質問事項]。「ご返信ください」だけにせず、何を答えてほしいかを示します。回答希望日が必要な場合だけ、実際に必要な日付と理由を本文に添えてください。
提案を検討してもらう
使う場面:本文で提案内容を説明し、採用の可否について回答が必要な場合。
置き換える情報:[提案内容]。「ご検討のほど」で締めるだけでは、回答まで求めているかが曖昧になることがあります。返答が必要かどうかも伝えましょう。
件名から署名までそろった例文が必要な方は、ビジネスメール例文集|依頼・確認・催促を社内・社外の場面から選ぶをご覧ください。
依頼の前に添える配慮の言葉は、ビジネスで使うクッション言葉一覧|依頼・断り・催促の選び方と例文で詳しく紹介しています。
報告・情報共有だけで終える締め例文
相手に新しい作業をお願いしないメールは、報告したことを示して締められます。必要に応じて返信不要と添えますが、受領確認や承認が必要な場合には使わないでください。
作業完了を報告する
使う場面:作業の完了を確認できており、相手による承認や返信を求めない場合。対象や完了内容は本文に記載済みとします。
本メールへのご返信は不要です。
置き換える情報:[作業名]。承認を待っている段階なら、「完了」とせず、現在の状態と承認してほしい内容を書いてください。
参考情報を共有する
使う場面:関連情報を知らせるだけで、確認作業や回答を求めない場合。
置き換える情報:[共有した情報]。必ず読んで対応してほしい案内なら、参考情報とせず、必要な対応を明記します。
自分から次に連絡するときの締め例文
次の対応を自分が行う場合は、何を連絡する予定なのかを伝えます。連絡日を示すのは、その予定を確認できている場合です。
確認結果を後日知らせる
使う場面:問い合わせを確認中で、結果を連絡する日時を決められている場合。
置き換える情報:[確認事項][確認済みの連絡日時]。その日時までに結果が出るか未定なら、「その時点の確認状況をご連絡いたします」と、実際に約束できる内容に変えます。
自分が担当する作業を引き受ける
使う場面:担当作業と日程を確認し、対応できることが決まっている場合。
置き換える情報:[作業内容][合意済みの日時]。この一文で必要な返答が済んでいるなら、形式的に相手への「ご対応」を追加する必要はありません。
「よろしくお願いいたします」「今後とも」「引き続き」の使い分け
「よろしくお願いいたします」は、依頼や挨拶に添える
本文でお願いする内容が明確なら、最後に「よろしくお願いいたします」と添えられます。すでに詳しく依頼していることを、結びでもすべて繰り返す必要はありません。
ただし、この言葉だけで確認・回答・承認などを求めたことにはしないようにしましょう。「何卒」を付けても、依頼内容の説明を補えるわけではありません。
「今後とも」は、これからの関係継続を願うとき
「今後ともよろしくお願いいたします」は、今後も関係を続けたいという挨拶です。お礼の後や担当者としての挨拶などで、意図に合う場合に使います。
使う場面:新しい担当者として挨拶し、今後も取引先とのやり取りが続く場合。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
置き換える情報:[担当業務]。一度限りの問い合わせで、関係継続の挨拶を意図していないなら、無理に入れなくてもかまいません。
「引き続き」は、続いているやり取りや協力に使う
「引き続きよろしくお願いいたします」は、現在のやり取りや協力が続く場面で使います。初回メールだから必ず不適切というわけではなく、送る前から続いている関係や案件があるかで考えます。
使う場面:相手が資料の確認に協力しており、未確認の項目についても確認をお願いする場合。
置き換える情報:[残っている確認項目]。初めて問い合わせる相手に、続いている事柄がないまま定型句として付ける必要はありません。
用件を変えずに、メールの締めを整える例
締めの修正では、言葉の丁寧さに加えて、元の用件を変えていないかも確かめます。
報告だけなら、確認依頼を外す
前提:[作業名]の完了を本文で報告済み。相手による確認や返信は不要です。
以上です。ご確認のほどお願いいたします。
修正後
以上、[作業名]完了のご報告です。
「以上です」を使うこと自体が、一律に失礼になるわけではありません。ここでは何の報告かを補い、前提にない確認依頼を外しています。
必要な回答があるなら、結びで明確にする
前提:本文で見積書を送り、採用の可否の返信もお願いしています。
何卒よろしくお願いいたします。
修正後
上記の見積内容について、採用の可否をご返信いただけますと幸いです。
本文にある依頼を具体的な結びにまとめた例です。本文と重複する場合は、依頼文を最後に移して一度だけ書く方法もあります。回答希望日がない前提なので、新しい期限は追加していません。
急ぎの依頼を、曖昧な表現に変えない
合意した期限がある依頼を「お時間のあるときにお願いいたします」と書き換えると、急がなくてもよいように読まれることがあります。
期限が必要な場面では、その日時を本文で示し、結びにも意味が合う言葉を選びましょう。「柔らかい表現にすること」と「必要な対応を曖昧にすること」は別です。
ビジネスメールの締め方でよくある質問
毎回「よろしくお願いいたします」でもよいですか?
用件に合っていれば、同じ表現を使ってかまいません。変化を付けるためだけに「ご検討」「ご返信」へ置き換えると、求める行動が変わってしまいます。お礼だけのメールなら、お礼の言葉で終える方法もあります。
社外メールは、長く丁寧に締めたほうがよいですか?
長さより、用件と表現が合っているかを確かめましょう。「資料をご送付いただき、ありがとうございました」のように、短い一文でも必要な感謝は伝えられます。
上司への報告・相談・承認依頼を本文全体で確認したい場合は、上司へのメール例文集|報告・相談・承認依頼をわかりやすく伝える書き方をご覧ください。
「取り急ぎ、ご報告まで」は使えますか?
急いで要点だけを知らせる場面では使われます。ただし、必要な説明がそろっているなら「以上、ご報告いたします」と締められます。後で詳しく連絡する必要がある場合は、実際に予定している連絡内容を添えてください。
謝罪メールにも、同じ締め方を使えますか?
謝罪メールでは、お詫びと必要な依頼を整理して選びます。相手への依頼がないなら、お詫びの言葉で締められます。確認や返信をお願いする場合は、その内容を具体的に書きます。
謝罪に特化した例文は、謝罪メールで「よろしくお願いします」は失礼?依頼の有無で選ぶ締め方と例文で紹介しています。
送信前に、最後の一文と本文を照らし合わせる
- お礼なら、実際に受けた協力への感謝になっているか。
- 依頼なら、確認・返信・検討など、必要な行動がわかるか。
- 報告だけなのに、不要な確認や返信を求めていないか。
- 「今後とも」「引き続き」が、実際の関係や用件に合っているか。
- 決まっていない期限や対応予定を、結びに追加していないか。
- 本文と結びで、同じ依頼やお礼を何度も繰り返していないか。
- [資料名]などの仮の表記を、実際の情報に置き換えたか。
ビジネスメールの締めは、表現を増やすことより、用件と一致させることが大切です。お礼・依頼・報告・次回連絡のどれに当たるかを確かめ、相手が次の行動を判断できる一文を選びましょう。