
手紙やはがきのマナーや恋愛の相談を紹介します
「LINEで謝るのって失礼にあたる?」「スタンプだけで済ませるのはアリ?」——S...
クレームが発生した際の対応は、企業にとっても、個人にとっても信頼を大きく左右する...
ビジネスでは誰しもミスを犯します。 しかし、ミスをどう挽回するかで、その後の取引...
仕事のミスや行き違いで、謝罪が必要になる場面は誰にでも訪れます。 特に社内での謝...
ミスやトラブルが発生したとき、あなたは「まず電話で謝るべきか」「丁寧なメールを送...
ビジネスでもプライベートでも、謝罪メールは相手との信頼関係を築くうえで非常に重要...
ビジネスメールでは、ちょっとしたミスが相手に不信感を与える原因になります。 中で...